Najčešće postavljena pitanja. FAQ
+387/65/153-897
Ovo su samo neka pitanja (FAQ) koje nam naši klijenti postavljaju. Šaljite i Vi pitanja na [email protected].ž
Radno vrijeme u sezoni grijanja (od 15.09. do 15.04.) za kvarove na instalacijama za grijanje je od 00-24.
Za sve ostale kvarove radno vrijeme je od 08-16 sati.
- Šta prvo napraviti u slučaju bilo kakvog kvara na centralnom grijanju?
Nemojte biti kreativni. Ukoliko je u pitanju curenje probajte spriječiti širenje curenja po stanu i nazovite ODMAH BRZI KUĆNI SERVIS. 065/153-897 Manje će Vas koštati nego poravak parketa.
- Kako odrediti snagu, veličinu i najbolji položaj radijatora u kući/stanu?
Toplinski gubici stambenog prostora direktno su povezani uz izbor radijatora. Prilikom računanja projektanti, između ostalog, uzimaju u obzir podatke kao npr. debljina zidova, debljina i vrsta fasade, vrsta ugrađene stolarije (drvo, PVC, aluminij), vrsta i namjena prostorije itd… Instalateri centralnog grijanja na osnovu iskustva najčešće radijatore montiraju ispod ili neposredno uz prozor, a gubitke računaju po formuli: 1m³ = 30-70 W, dok veličinu, dimenzije i broj radijatora biraju prema tablicama s podacima proizvođača.
FAQ – servis
- Kada je najbolje vrijeme za servisiranje elemenata centralnog grijanja?
Kada prestane sezona grijanja. Od polovice aprila do početka septembra.
U radijatoru se nalazi količina vazduha koja sprečava da radijator grije cijelom površinom. Potrebno je “odzračiti” radijator. Na kraju suprotnom od glavnog ventila na radijatoru se nalazi vijak koji služi za “odzračivanje” radijatora. Ukoliko šarafcigerom polako odvijete vijak čućete kako zaarobljeni vazduh izlazi iz radijatora. Pustite vazduh da izlazi sve dok se na vijku ne pojave kapljice vode. To je znak da je radijator “odzračen” i da možete ponovo zaviti vijak do kraja.
- Kada treba isprati radijatore?
Kada se pojave sljedeći simptomi potrebno je čišćenje sistema:
- poneki radijatori su u potpunosti ili djelomično hladni (pojava hladnih mjesta ),
- pojačana buka u bojleru i pumpi,
- česti zastoji pumpe
- pojava hrđe u radijatorima,
- curenje radijatora,
- radijatori su hladni na dnu,
- sporo zagrijavanje pojedinačnih radijatora,
- potrebno je dulje vrijeme da se sistem zagrije na traženu temperaturu,
- slaba cirkulacija i
- visoki računi za grijanje.
- Koliko često treba raditi redovni servis na plinskom “kombi-bojleru”?
Praksa pokazuje da česti redovni servisi na zidnim kombiniranim plinskim aparatima pridonose duljem i učinkovitijem radu uređaja. Intervali između redovnih servisa ne bi smjeli biti dulji od 2 godine.
- Što bi serviser trebao napraviti prilikom redovnog servisa na aparatu?
Serviser bi trebao nužno napraviti slijedeće radnje-provjere: čišćenje-provjera stanja izmjenjivača dimnih plinova i sanitarne vode, čišćenje-provjera rada plamenika, provjera nepropusnosti plinske instalacije u radnoj zoni aparata, digitalna analiza dimnih plinova u radnom modusu aparata, provjera rada regulacije i sigurnosne opreme, provjera obučenosti korisnika u rukovanju uređajem, dokumentiranje izvršenih radova.
8. Koje dobavljače koristite?
Najčešće koristimo Hertz ventile, Kamstrup kalorimetre, Valiant elektro-kotlove, kao i Vokel i Centrum. Naši partneri zadovoljavaju sve potrebe za kvalitetnim materijalima i komponentima koje koristimo.
